NovaXport
Kontrol og vedligeholdelse
Rutinekontrol
1. Loggen
NovaXports aktivitet logges i Windows Logbog.
Det lille program Logbog, der følger med Windows kan bruges ved heri at slå op under Windows-logger og Program og se efter Kilde NovaXport. Men det er langsomt, så det anbefales at bruge Nirsoft FullEventLogView, der ligger i undermappen Nirsoft og genvejen hertil, NovaXPort Log (begge omtalt under Installation).
Åbnes denne genvej vises straks loggen for NovaXport med alt andet filtreret fra.
Ved start og stop af tjenesten logges følgende:
| Niveau | Hændelses-id | Generelt |
|---|---|---|
| Oplysninger | 0 | Service started successfully |
| Kørsler | Se næste tabel | |
| Oplysninger | 0 | Application is shutting down… |
| Oplysninger | 0 | Service stopped successfully |
Når NovaXport kører planmæssigt, sker følgende ved hver kørsel:
- Tjenesten logger ind og ud af serverne, der læses fakturafiler fra
- Fakturalisten i databasen ajourføres
- Fakturaer eksporteres til e-conomic
- Kørslen logges
- Pause holdes til næste kørsel
Hver kørsel logges i maskinens Logbog under Windows-logger/Program med NovaXport angivet som Kilde.
Der vil typisk være disse hændelser (kolonnerne Dato/tid og Kilde er udeladt), her vist for to fakturaer:
| Niveau | Hændelses-id | Generelt |
|---|---|---|
| Oplysninger | 2960 | Dato/tid - Læser start. |
| Oplysninger | 2970 | Dato/tid - Læser selskab 11223344 faktura 123456: OK. |
| Oplysninger | 2970 | Dato/tid - Læser selskab 11223344 faktura 123457: OK. |
| Oplysninger | 2961 | Dato/tid - Læser slut. |
| Oplysninger | 2962 | Dato/tid - Eksporterer start. |
| Oplysninger | 2980 | Dato/tid - Eksporterer selskab 11223344 faktura 123456: OK. |
| Oplysninger | 2980 | Dato/tid - Eksporterer selskab 11223344 faktura 123457: OK. |
| Oplysninger | 2963 | Dato/tid - Eksporterer slut. |
| Oplysninger | 2964 | Dato/tid - Søger manglende start. |
| Oplysninger | 2990 | Dato/tid - Søger selskab 11223344 faktura 123454: Mangler. |
| Oplysninger | 2965 | Dato/tid - Søger manglende slut. |
| Oplysninger | 2966 | Dato/tid - Fakturamangelliste sendt: OK. |
| Oplysninger | 2950 | Dato/tid - Pause i 15 minutter. |
Hvis Læsning og/eller Eksport skulle fejle, logges følgende for Hændelses-id 2970 hhv. 2990:
| Niveau | Hændelses-id | Generelt |
|---|---|---|
| Advarsel | 2979 | Dato/tid - Læser selskab 11223344 faktura 123456: Fejl. |
| Advarsel | 2989 | Dato/tid - Eksporterer selskab 11223344 faktura 123456: Fejl. |
Årsagen hertil må naturligvis undersøges. Den typiske fejlkilde er manglende adgang eller rettigheder til enten filserveren eller e-conomic.
2. Serverne
På den enkelte server bliver login og logout registreret i Windows’ Logbog under Windows-logger/Security.
Mislykkede loginforsøg registreres også, hvilket kan være nyttigt ved fejlfinding.
3. Fakturalisten
Åbn databasen med databasemanageren og vælg tabellen Invoice i kombinationsfeltet Table.
Den har disse felter:
| Felt | Indhold | Udfyldes | Indtastes |
|---|---|---|---|
| Id | Løbenummer | Nej | Ingenting |
| ServerId | Serverens Id | Nej | Ingenting |
| FileName | Fakturafilnavn | Nej | Ingenting |
| FileDate | Fakturafildato | Nej | Ingenting |
| ExportedAt | Eksportdatoive | Valgfri | Dato |
Fakturafilnavnet har dette format:
Novax_12345678_11223344_Faktura.xml
eller for en kreditnota:
Novax_12345678_11223344_Kreditnote.xml
hvor det første tal er fakturanummeret, og det andet er CVR-nummeret på selskabet, klinikken er knyttet til.
Feltet FileDate er fildatoen, som kan være en anden end fakturadatoen. Det gælder især for en faktura, der genudskrives i Novax-systemet, hvor fildatoen da vil være dags dato.
Sidste felt er eksportdatoen, ExportedAt. Den kan have én af disse tre mulige værdier:
| Værdi i ExportedAt | Status |
|---|---|
| Senere dato end fildato | Fakturaen er eksporteret til e-conomic på denne dato/tid |
| Samme dato som fildato | Fakturaen er tidligere eksporteret eller manuelt oprettet i e-conomic |
| Tom (null) | Fakturaen er ikke eksporteret. Afventer eksport |
Den første er den normale. De to næste bør man undersøge årsagen til.
Hvis en faktura ikke er eksporteret og af en eller anden grund heller ikke skal, skrives en dato (fx fakturadatoen) ind i feltet ExportedAt. NovaXport tror så, at den er faktureret og vil ignorere den fremover.
4. E-conomic
Eksporterede fakturaer vil være bogført i e-conomic. De kan derfor ses under Salg/Arkiv og følges under Indstillinger/Log på sædvanlig måde.
5. Fakturamangelliste
Listen med tilsyneladende manglende fakturafiler udsendes dagligt. Modtagerne står opført i tabellen Recipient i databasen. Listen kan ændres efter behov:
- Åbn databasen med databasemanageren og vælg tabellen Recipient i kombinationsfeltet Table og tilret listen.
En modtager kan sættes på pause ved at ændre værdien i felt Inactive til 1. Pausen afsluttes ved at ændre værdien tilbage til 0. Er pausen permanent, kan man i stedet slette hele posten.
Tilknytning af ekstra server eller selskab
NovaXport kan håndtere flere servere og selskaber. Følg vejledningen i afsnit Konfiguration:
Fjern tilknytning af server eller selskab
NB: Data bør ikke slettes fra databasen og slet ikke uden først at have oprettet en sikkerhedskopi.
Skal en server eller et selskab af den ene eller anden grund ikke længere håndteres af NovaXport, gøres det nemmest ved deaktivere den/det.
Deaktivér server
- Åbn NovaXports database med genvejen NovaXport Database
- I kombinationsboksen Table vælg Server
- Vælg den server, der skal deaktiveres
- Indtast i feltet Inactive til højre: 1
- Klik øverst på Write Changes
- Luk vinduet
Herefter vil NovaXport ignorere serveren ved kommende kørsler.
Serveren kan genaktiveres på tilsvarende måde ved at indtaste 0 i stedet for 1.
Deaktivér selskab
- Åbn NovaXports database med genvejen NovaXport Database
- I kombinationsboksen Table vælg Company
- Vælg det selskab, der skal deaktiveres
- Indtast i feltet Inactive til højre: 1
- Klik øverst på Write Changes
- Luk vinduet
Herefter vil NovaXport ignorere selskabet ved kommende kørsler.
Selskabet kan genaktiveres på tilsvarende måde ved at indtaste 0 i stedet for 1.
Sikkerhedskopiering
Der er to datafiler at sikkerhedskopiere. De ligger begge i mappen %ProgramData%\Novax Export:
Credentials.xmlNovaxData.db
Den første er låst, mens NovaXport kører, men ændres ikke, så efter installation og konfiguration kan der blot gemmes en kopi af den et passende sted.
Dene anden vil normalt kun være åbnet i få sekunder ad gangen, så enhver gængs metode til sikkerhedskopiering kan benyttes.
NovaXport programfilerne behøver ikke at sikkerhedskopieres, da de nemt kan installeres igen, i fald Windows skal retableres, eller maskinen udskiftes.
Opdatering af NovaXport
Hvis en ny version skal tages i brug, gøres følgende:
- Stop tjenesten
- Kopiér den nye fil,
NovaXport.exe, til mappen%ProgramFiles%\Novax Export - Start tjenesten
Brug evt. kommandofilerne:
NovaXport_Stop.cmdNovaXport_Start.cmd
til hhv. pkt 1. og 3.
Sletning af NovaXport
Hvis NovaXport skal fjernes fra maskinen, overvej så først, om de to datafiler skal arkiveres. Det er filerne i mappen %ProgramData%\Novax Export.
Herefter gøres følgende med administratorrettigheder:
- Stop tjenesten
- Fjern tjenesten
- Slet mappen med datafilerne:
%ProgramData%\Novax Export - Slet mappen med programfilerne:
%ProgramFiles%\Novax Export
Brug til pkt. 1. og 2. evt. kommandofilerne:
NovaXport_Stop.cmdNovaXport_Remove.cmd
Pkt. 3. og 4. må udføres manuelt.